Les banques en ligne conservent le chèque comme option utile pour certains paiements spécifiques, malgré l’absence d’agences physiques et la montée du tout numérique. Les clients doivent apprendre à commander un chéquier, préparer les bordereaux et choisir la méthode d’envoi la plus adaptée à leur situation.
Selon l’offre choisie, l’encaissement passe par le courrier, le scan via application ou parfois un guichet partenaire pour les titulaires d’une carte bancaire. Ces éléments pratiques conduisent directement à quelques points essentiels à retenir sur l’envoi et le dépôt des chèques.
A retenir :
- Envoi postal sécurisé pour dépôt de chèque aux banques en ligne
- Numérisation via application pour génération de bordereau automatique
- Dépôt en agence partenaire possible selon établissement et carte
- Comparer frais, délais et plafonds avant ouverture de compte
Commander et recevoir un chéquier chez une banque en ligne
Après ces points clés, passer à la commande et à la réception du chéquier nécessite quelques étapes pratiques. La plupart des établissements demandent une demande via l’espace client ou le service clientèle, avec des délais d’expédition variables.
En fonction du choix, l’envoi standard reste gratuit chez de nombreux acteurs, tandis que l’envoi recommandé ou le service client peuvent entraîner des frais supplémentaires. Cette section détaille les méthodes d’obtention, les coûts et les délais pour recevoir un chéquier.
Options de commande :
- Depuis l’espace client en ligne rubrique commande ou chéquiers
- Par téléphone auprès du service client avec éventuels frais
- En agence partenaire dans certains cas pour dépôt ou retrait
- Via l’application mobile lorsque le service est disponible
Banque
Courrier simple
Courrier recommandé
Par service client
Boursorama Banque
Gratuit
Gratuit
Gratuit
BforBank
Gratuit
Gratuit
3 €
ING
Gratuit
5 €
Gratuit
Fortuneo
Gratuit
5 €
5 €
Hellobank!
Gratuit
Gratuit
5 €
Monabanq
Gratuit
Frais postaux en vigueur
Information non communiquée
Demande depuis l’espace client et délais de livraison
Ce mode relie directement la commande au suivi en ligne et simplifie la démarche pour le client. Selon Boursorama Banque, l’envoi se fait généralement sous sept à dix jours ouvrés avec un suivi disponible via l’espace client. Pensez à commander aussi un carnet de bordereaux en même temps que le chéquier pour éviter de multiples démarches.
« Le scan via l’application mobile de Fortuneo a simplifié ma gestion bancaire. C’est rapide et fiable. »
Alexandre N., entrepreneur
Frais supplémentaires et envoi recommandé
Cette étape explique les coûts additionnels possibles selon l’option d’envoi choisie et le traitement demandé. Selon BforBank, l’affranchissement n’est pas nécessaire pour certains envois, ce qui peut représenter une économie pour l’utilisateur. D’autres banques appliquent des frais en cas d’envoi recommandé ou d’intervention téléphonique facturée.
Frais possibles liés au chèque :
- Envoi recommandé facturé selon la banque
- Frais par traitement téléphonique quelques euros
- Coûts de renouvellement ou envoi express
- Frais d’opposition et de demande de photocopie
Encaisser un chèque : méthodes d’envoi et dépôt numérique
Le passage suivant détaille les méthodes d’envoi, du courrier au dépôt numérique proposé par certaines banques en ligne. Selon Monabanq, la numérisation facilite la génération du bordereau mais n’exempte pas de l’envoi physique vers l’adresse indiquée par la banque. Ces options influencent le délai d’encaissement et orientent le choix de l’établissement.
Envoyer un chèque par courrier : étapes pratiques
Ce mode reste majoritaire chez les banques en ligne et demande quelques règles simples pour assurer l’encaissement sans erreur. Endossez le chèque en inscrivant votre numéro de compte au verso et signez clairement avant l’envoi postal sécurisé. Selon Boursorama Banque, joindre le bordereau fourni accélère le traitement et réduit les risques de rejet.
Étapes pour courrier :
- Obtenir et remplir le bordereau fourni par la banque
- Endosser le chèque avec numéro de compte et signature
- Conserver une copie ou photo du chèque avant envoi
- Envoyer à l’adresse indiquée en privilégiant un suivi postal
Banque
Méthode
Délai typique
Observation
Boursorama Banque
Courrier ou scan
7 à 15 jours
Suivi via espace client
BforBank
Application mobile puis envoi
Variable
Affranchissement parfois non requis
Monabanq
Scan et dépôt en agence CIC
Rapide
Option agence pour titulaires de carte
Fortuneo
Courrier ou scan
7 à 15 jours
Génération bordereau via appli
ING
Courrier uniquement
7 à 15 jours
Procédure standard
« J’utilise Hello Bank pour mes dépôts réguliers, le suivi me rassure et m’épargne des déplacements. »
Camille N., freelance
Dépôt numérique et automatisation via application
La numérisation réduit la saisie manuelle et produit un bordereau automatique à joindre pour l’envoi postal, selon le fonctionnement de l’application. Selon BforBank, l’application B mobile check permet de scanner le chèque pour générer le bordereau et simplifier la préparation. Cependant, le chèque physique reste à expédier, le scan ne remplace pas totalement l’envoi physique.
Avantages du scan :
- Gain de temps lors de la saisie du bordereau
- Suivi immédiat de la génération du bordereau
- Moins d’erreurs grâce à la lecture automatique
- Compatibilité avec certaines applis comme BforBank ou Monabanq
Délais, sécurité et choix de la banque pour encaisser un chèque
Ce passage aborde les délais, la sécurité et le choix de la banque en fonction de l’usage régulier ou occasionnel du chèque. Selon Fortuneo, le dépôt numérique accélère certaines étapes, mais le courrier peut allonger le crédit effectif sur votre compte. Pour choisir, il convient d’évaluer les délais, les plafonds et la présence d’agences partenaires selon vos besoins.
Délai d’encaissement et validité du chèque
Sur la durée, un chèque reste encaissable pendant un an et huit jours, délai légal à respecter pour l’encaissement physique. Chez une banque en ligne, le crédit du compte peut parfois prendre quelques jours supplémentaires en raison de la réception et du traitement du courrier. Selon ING, les délais moyens observés varient selon la méthode choisie et le rythme de remontée des traitements.
Règles de validité :
- Validité du chèque un an et huit jours depuis l’émission
- Endossement obligatoire avec numéro de compte et signature
- Conserver preuve d’envoi et bordereau jusqu’au crédit
- Contester rapidement en cas d’anomalie détectée
Sécurité, suivi et recommandations pratiques
La sécurité reste centrale, du bordereau à l’expédition en recommandé pour les montants importants et sensibles. Selon Monabanq, privilégier un envoi suivi ou l’usage d’agences partenaires réduit le risque de perte et améliore la traçabilité. Enfin, comparez les frais et la qualité du suivi avant de choisir votre banque pour un usage régulier.
« J’ai envoyé un chèque par courrier à BforBank sans frais d’affranchissement, procédure simple et claire. »
Jeanne N., cliente
« Service efficace, délai légèrement plus long chez les banques en ligne selon mes observations de gestion. »
Pauline N., comptable
Source : BNP Paribas, « COMMENT DÉPOSER UN CHÈQUE », BNP Paribas ; Boursorama Banque, « Déposer un chèque », Boursorama Banque ; BforBank, « Déposer un chèque via application B mobile check », BforBank.